Servicio postventa
● Soporte postventa "24/7"
● 7 días a la semana, 24 horas al día: listos para responder y resolver problemas de inmediato. - Compromiso de Hualianda con un servicio postventa sin preocupaciones.
● Correo electrónico de atención al cliente: hld-smart@163.com
Proceso de servicio
01 |
Presentación de solicitudes de servicio Puede presentar solicitudes de servicio en cualquier momento a través del correo electrónico, el servicio de atención al cliente en línea o la aplicación móvil. |
02 |
Respuesta rápida Nuestro equipo de servicio se comunicará con usted de inmediato para responder a sus solicitudes y le informará sobre los detalles del problema. |
03 |
Servicio de campo o soporte remoto Le proporcionaremos un servicio de campo o soporte técnico remoto, según la naturaleza del problema. |
04 |
Solución del problema Nuestro objetivo es resolver su problema completamente en un plazo de 24 horas. |
05 |
Follow-Up Después de resolver el problema, nuestro equipo realizará un seguimiento para asegurarse de que esté satisfecho con los resultados del servicio. |
Contáctanos
Dirección: Número 1, Carretera Este de Chenye II, Parque Industrial de Shatao, Distrito de Nanhai
Ciudad de Foshan, Provincia de Guangdong, China
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